Q. Quel sont les avantages de numtel par rapport aux systèmes habituels ?
Numtel vous offre plusieurs avantages importants.
Avec numtel.fr la priorité sur votre numéro vous est garantie.
Pour vos contacts c'est facile à retenir (numero telephone.france)
Avec numtel, vous avez un seul identifiant pour trois usages : téléphone, email et site internet.
Vous ne risquez pas de rater des emails pour un problème de point de tiret ou d'orthographe.
Vos contacts ne sont pas induits en erreur par les homonymes des moteurs de recherche.
Pas de mails envoyés à la mauvaise personne, à cause d'un simple inversion j.dupont ou dupont.j
Pas d'erreur de site par exemple monsiteamoi.com au lieu de monsiteamoi.fr.
Un email et une adresse internet plus faciles à dicter et à écrire.
Vous n'avez pas besoin de changer vos habitudes, vous gardez votre boite email et si vous la changez, par exemple quand vous changez d'opérateur ADSL, vous n'avez pas à avertir vos contacts, vous changez juste la redirection.
Q. Quelle est la durée minimum d'engagement et quel est le tarif du service ?
Le coùt du service au 1er mai 2009 est de 1 euro TTC par mois par numéro et n'y a aucun engagement de durée.
Q. Je n'ai pas de téléphone, puis je utiliser le numéro d'un parent ?
A vos risques et périls, si le propriétaire de la ligne demande un référencement numtel il sera prioritaire et votre abonnement sera remplacé par le sien.
C'est notre garantie de disponibilité et nous sommes stricts sur ce point.
Q. Si j'oublie de prolonger je risque d'être déréférencé ?
Un mail de rappel est envoyé en temps utile pour vous avertir.
Q. Puis je payer par Carte de crédit ?
Les paiements se font par prélèvement, par virement ou par chèque.
Pour les cartes le paiement se fait via Paypal.
Q. J'ai un email et un site, dois je payer deux fois ?
Non vous payez pour le numéro, que vous ayez activé la redirection email, url ou les deux.
Q. J'ai deux téléphones, dois payer deux fois ?
Si vous inscrivez deux numéros, vous payez pour chaque numéro séparément, donc deux fois.
Chaque numéro possède ses propres redirections. Plusieurs numéros peuvent avoir la même redirection.
Q. J'ai plusieurs numéros dois je faire un paiement par numéro ?
Oui chaque numéro est indépendant et il est important de préciser le numéro de téléphone.
Q. Je change mon site et l'URL change, que dois je faire ?
Simplement modifier votre redirection du site dans votre compte.
Attention, l'accès au compte est sécurisé.
Q. J'e n'ai plus accès à ma boite Email habituelle, que faire ?
En attendant de débloquer cette situation, nous vous conseillons de modifier votre redirection d'email pour rediriger vers une autre de vos boites email.
Q. Si je change de numéro de téléphone, comment cela se passe-t-il ?
Il faut faire une nouvelle inscription, mais vous pouvez garder l'ancien numéro avec les redirections.
Q. J'ai effacé le mail de certification, est ce important ?
Ce mail contient des informations importantes, vous pouvez nous contacter par téléphone pour le recevoir de nouveau.
Q. A quoi me servent les points de parrainage ?
Ces points servent pour votre propre abonnement, avec 100 points vous avez un mois gratuit.
Les points exédentaires sont remboursés par Numtel suivant les conditions définies dans le plan de répartition.
Q. Dois je déclarer les sommes reçues en remboursement de points ?
Vous devez déclarer ces revenus en fonction de votre pays de résidence. Nous vous reccommandons de vous adresser à un conseil en fiscalité pour choisir le mode d'imposotion le mieux approprié. |